1. Productos y servicios en floristería (según ocasiones, acontecimientos, temporadas, lugares, entre otros)
2. Requisitos necesarios para que se pueda prestar un servicio de floristería de calidad según la norma
3. Cálculo del importe correspondiente a un encargo o venta
4. Operaciones matemáticas básicas suma, resta, multiplicación y división
5. Uso de la calculadora
6. Medios de pago(efectivo, crédito, tarjeta de débito y crédito, talón, transferencia, entre otros)
7. Sistemas de cobro
8. Justificantes de pago o cobro
9. Requisitos para el tratamiento de datos personales